2021년 4월 21일 9:51 오후
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잇섭 kt 장기고객이고
인터넷 1달 88000원 10기가 속도 요금제 쓰는데
가장 기본인 22000원 요금제인 100메가 속도로 제공받고 있었음ㅋㅋㅋㅋ
전화하니 원격해결됨
잘못된 거 제공받았던 거에 대한 감액 요청하니 우리는 제대로 보냈다 시전
증거 보내니 감액해주겠다 근데 그거도 100메가 속도제공기준 감액도 아님ㅋㅋㅋ
재발하면 어떻게 하는지?
이문제가 발생한지 안한지는 고객이 확인해야함
고객보고 주기적으로 속도 체크해보라고함ㅋㅋㅋ
https://youtu.be/_eCf-8daVTs
출처 : http://web.humoruniv.com/board/h...